Zahlungsarten

Kreditkartenzahlung

Wir akzeptieren Zahlungen mit gängigen Kreditkarten, einschließlich Visa und MasterCard.

Prozessbeginn
Sobald Sie sich im Kassenbereich für die Zahlung per Kreditkarte entscheiden, werden Sie aufgefordert, Ihre Karteninformationen in die entsprechenden Felder einzugeben. Dazu gehören der Name des Karteninhabers, die Kartennummer, das Ablaufdatum und der Sicherheitscode (CVV/CVC). Der gesamte Vorgang findet in einer verschlüsselten Umgebung statt, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

Zahlungsbestätigung
Nachdem die Transaktion von Ihrem Kreditinstitut autorisiert wurde, erhalten Sie von uns eine automatische Bestätigungs-E-Mail über den Eingang Ihrer Bestellung und der Zahlung. Der Rechnungsbetrag wird unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs belastet.

Sicherheit und Datenschutz

Kreditkartensicherheit
Um Ihre Transaktionen zu schützen, verwenden wir modernste Verschlüsselungstechnologien wie das SSL-Protokoll (Secure Socket Layer). Wir erfüllen die internationalen Sicherheitsstandards für den Zahlungsverkehr, um sicherzustellen, dass Ihre Zahlungsinformationen während der Übertragung vor unbefugtem Zugriff geschützt sind.

Unsere Datenschutzrichtlinie
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten erfolgt in strikter Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses. Ihre Daten werden nicht für Zwecke verwendet, die über die notwendige Zahlungsabwicklung hinausgehen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht.

Streitbeilegung

Lösungsservice
Sollte es Unstimmigkeiten bezüglich einer Zahlung geben, sind wir bestrebt, diese schnell und einvernehmlich zu klären. Wir nehmen an dem Online-Streitbeilegungsverfahren der Europäischen Kommission teil, welches eine Plattform zur außergerichtlichen Klärung von Konflikten bietet.

Zusätzliche Hilfe
Sollten Sie Fragen zu einer Abbuchung oder ein Problem mit einer Transaktion haben, bitten wir Sie, uns direkt zu kontaktieren, bevor Sie eine Rückbuchung bei Ihrer Bank veranlassen. Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um eine faire Lösung für alle Beteiligten zu finden.

Kommunikation und Support

Aktualisierte Informationen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Zahlungsinformationen bei Bedarf anzupassen, um technischen Entwicklungen oder neuen Anforderungen gerecht zu werden. Bitte informieren Sie sich regelmäßig auf dieser Seite über den aktuellen Stand unserer Zahlungsbedingungen.

Preise und Währungen

Alle in unserem Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es fallen keine versteckten Gebühren während des Zahlungsvorgangs an.

Ablehnung von Zahlungen

Wir behalten uns das Recht vor, eine Zahlung abzulehnen, wenn Anzeichen für Unregelmäßigkeiten oder Sicherheitsrisiken vorliegen. In einem solchen Fall werden wir Sie kontaktieren, um die Angelegenheit zu klären oder eine alternative Vorgehensweise zu besprechen.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihren Zahlungen oder zum Datenschutz können Sie uns wie folgt erreichen:

Adresse: 37233 ST RT 681, ALBANY, OH 45710, United States
Telefon: +1 (917) 887-9612
E-Mail: assist@dwellloria.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time，CET)